In-nies għadhom jużaw il-gabbani tal-touch screen?

Jul 06, 2025 Ħalli messaġġ

F’dinja fejn is-smartphones jimmaniġġjaw kollox mill-ħlasijiet sal-biljetti tal-pjan, tista ’tassumi li l-gabbani tal-iskrin touch qed jisparixxu fl-oskurità. Imma imxi f'ħanut tal-merċa, ajruport, jew sptar, u x'aktarx issib ruħek li tħabbat skrin biex tiċċekkja, tipprintja l-imbark, jew skeda appuntament. Il-mistoqsija mhixJekk in-niesXorta tużahom-it'skif dawnL-apparati evolvew biex jibqgħu essenzjali. Ejja nesploraw għaliex il-gabbani tal-iskrin touch jibqgħu bażi fil-ħajja moderna, b'eżempji tad-dinja reali mill-bejgħ bl-imnut, il-kura tas-saħħa, u lil hinn minnha.

 

1. Bejgħ bl-Imnut: Kiosks jiddefinixxu mill-ġdid ix-xiri

Evoluzzjoni ta 'self-checkout

  • Ktajjen Maġġuri (Walmart / Target) jużaw gabbani li:

→ Aċċetta ħlasijiet mobbli

→ Skennja l-kupuni

→ Iżen il-prodott permezz ta 'skali integrati

Studju tal-2024 sab li 68% tax-xerrejja jippreferu jużaw kjosks għal xiri taħt $ 50, billi kkwotaw "servizz aktar mgħaġġel" bħala r-raġuni.

 

Skoperta tal-Prodott

  • Kiosks virtwali ta 'Sephora:

→ Tella 'Ritratti → Test Shaps tal-Għamla

→ Issuġġerixxi prodotti →​22%​↑ Ixtri l-impuls (dejta interna)

Impatt fuq negozju żgħir: Colorado Electronics Store ↑ Bejgħ / siegħaBi 15%Billi ndirizzaw l-istaff għal mistoqsijiet kumplessi

 

2. Kura tas-Saħħa: Il-kura tar-razzjonalizzazzjoni

Reġistrazzjoni minnha nnifisha

  • Sptar Chicago:

→ check-in diġitali ↓ ħin12 → 3 minuti

→ Il-persunal assenjat biex jassisti pazjenti anzjani / b'diżabilità

Wayfinding & Resources

  • Mapep interattivi: Tektek Destinazzjonijiet (eż., "Kardjoloġija") → Direzzjonijiet Pass-Pass
  • Checkers tas-sintomi / vidjows edukattivi
  • L-amministratur iddikjara, "Kiosks jimmaniġġjaw aktar minn 50 mistoqsija ta 'direzzjoni kuljum, li jillibera lill-persunal biex jiffoka fuq il-kura tal-pazjent."

 

3. Trasport: Ġestjoni tal-Kaos tal-Ivjaġġar

Check-in ta 'self-service

  • ​85%​Tal-passiġġieri tal-ajru jużaw kjosks (linji tal-ajru għall-Amerika)
  • Ajruport ta 'Atlanta: Skanners Bijometriċi jippermettu l-imbark bla linja

 

Biljetti u aġġornamenti

  • Stazzjonijiet Ewropej / Ażjatiċi: Dewmien f'ħin Reali Turi + Konnessjoni ta 'Ride Bookings

Tokyo commuter: "Biljetti Shinkansen ġewwa30 sekonda-L-ebda kjuwijiet ta 'siegħa għaġġla "

 

Do People Still Use Touch Screen Kiosks?

 

4. Għaliex il-gabbani jirnexxu wara l-intelliġenza

Raġuni

Vantaġġ ewlieni

Aċċessibilità

23% Anzjani ma jużawx smartphones (Pew Research)

Durabilità / sigurtà

Reżistenti għat-temp; dejta kriptata

Konvenjenza kuntestwali

Funzjonijiet speċifiċi għall-post (eż., Karti tar-Rigali tat-Teatru)

 

5. Innovazzjonijiet futuri

  • Chatbots AI: Tweġiba Mistoqsijiet (eż., "L-eqreb restroom?")
  • Kontroll tal-vuċi / ġest: Tassisti lill-utenti ta 'mobilità limitata
  • Tqabbil QR: Ibgħat il-pass tal-imbark fuq it-telefowns

Każ bl-imnut: Kiosks tal-AI tal-Katina tal-Ħwejjeġ ↑ Użu "Assistent Virtwali"​40%​